Как показывает опыт зарубежных стран, намного эффективнее передать функции управления ряда бизнес-процессов предприятия специализированным компаниям. В частности, речь идет об ИТ-функциях и всех процессов с ними связанных.
Профессиональные ИТ-аутсорсинговые структуры, такие как https://smartapps.kz принимают на себя выполнения практически всех задач, связанных с применением автоматизированных комплексов, их наладкой и поддержкой работы. Кроме того, ими осуществляется монтаж СКС, обеспечение программными продуктами и обучение персонала.
Функции ИТ-аутсорсинговых структур
Одной из важнейших функций, которые могут быть реализованы в процессе аутсорсинга ИТ – это подготовка перспективного плана развития предприятия на основе проведенного аудита информационных систем.
На этой стадии происходит комплексный анализ стратегических целей и задач предприятия, оценка имеющихся автоматизированных систем и применяемых ИТ-решений.
В результате предприятие получает возможность оценить собственный потенциал, увидеть объективную картину организации бизнес-процессов и определить направления дальнейшего совершенствования.
Кроме того, аутсорсинговые компании осуществляют комплекс работ по непосредственному внедрению специальных компьютерных систем, проводят монтаж компьютерной сети, а также поддерживают в дальнейшем стабильную работу всего оборудования.
Экономия средств оплаты труда
Очевидно, что использование услуг сторонней организации позволяет отказаться от содержания собственных штатных служб автоматизации и программирования.
При этом в значительной степени экономятся средства фонда оплаты труда, увеличиваются возможности по внедрению новых технологий.
Ведь в аутсорсинговой компании имеются не только профессиональные сотрудники, но и, так называемые, нематериальные ресурсы. В частности, к ним можно отнести разработанные программные решения, которые значительно упрощают управленческий учет на предприятии (например, 1С: Предприятие).
Принимая на себя обязательства по оказанию услуг ИТ-аутсорсинга, такие компании несут полную ответственность за стабильную работу всех автоматизированных систем предприятия.
В случае возникновения выхода из строя оборудования, сбоя программного обеспечения и т. д., такая компания будет нести полную ответственность за причиненный ущерб.
Для сравнения: в аналогичной ситуации при наличии штатных ИТ-специалистов компенсации ущерба, как таковой, требовать будет не с кого.
